不可用余額指的是賬戶(hù)中的這一部分金額被凍結(jié)起來(lái)了，暫時(shí)還不能使用，用戶(hù)需要查詢(xún)其被凍結(jié)原因并進(jìn)行解凍之后才能使用。產(chǎn)生不可用余額的原因有很多，具體如下：

1、用戶(hù)的賬戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，在這種情況下賬戶(hù)內(nèi)收到的所有款項(xiàng)皆為不可用余額；

2、用戶(hù)的賬戶(hù)認(rèn)證材料造假，被支付平臺(tái)查出，在修改資料之前，平臺(tái)會(huì)將賬戶(hù)內(nèi)的余額凍結(jié)；

3、用戶(hù)采用平臺(tái)賬戶(hù)進(jìn)行虛假交易或者其他不良交易，平臺(tái)會(huì)凍結(jié)其賬戶(hù)內(nèi)資金；

4、用戶(hù)將賬戶(hù)與電商平臺(tái)綁定并進(jìn)行虛假發(fā)貨；

5、用戶(hù)使用賬戶(hù)內(nèi)的資金給他人轉(zhuǎn)賬，他人尚未確認(rèn)收款，轉(zhuǎn)賬資金為不可用余額。

不可用余額簡(jiǎn)介

不可用余額即凍結(jié)余額，指的是用戶(hù)因操作失誤，或者賬戶(hù)內(nèi)出現(xiàn)不正當(dāng)交易而款項(xiàng)被凍結(jié)的情況，不可用余額通常見(jiàn)于第三方支付平臺(tái)上，出現(xiàn)的不可用余額的時(shí)候不要緊張，只需要查詢(xún)?cè)蚝?，及時(shí)的進(jìn)行處理就可以，處理好后就可以正常的使用該部分的資金了。